سياسة الخصوصية

يوضّح هذا الإشعار كيفية قيام Hisotech، بصفته المتحكّم في البيانات (Data Controller) ومالك متجر HisoTech، بجمع بياناتك واستخدامها وحمايتها. 1) هوية المتحكّم - الاسم: Firas Bakhouche — فراس بخوش - البلد: الجزائر - البريد: support@hisotech.store 2) فئات البيانات - بيانات الحساب: الاسم، البريد، كلمة المرور (مشفّرة). - بيانات الطلب: المنتجات المشتراة، التاريخ، رقم الطلب. - رسائل الدعم. - بيانات استخدام: عنوان IP، نوع المتصفّح، نظام التشغيل، الصفحات المُزارة. ملاحظة: لا نُخزّن ولا نطّلع على بيانات بطاقتك — يتولّى Paddle معالجتها مباشرة. 3) أغراض الاستخدام والأساس القانوني - إنشاء الحساب وإدارته — تنفيذ العقد. - تسليم المنتجات الرقمية وإتاحة المكتبة — تنفيذ العقد. - الأمان ومكافحة الاحتيال — مصلحة مشروعة. - تحسين المتجر والمنتجات — مصلحة مشروعة. - إيميلات معاملاتية (تأكيد الطلب، التسليم، الاسترداد) — تنفيذ العقد. - إيميلات تسويقية (عند الاشتراك) — الموافقة. - الالتزامات الضريبية والقانونية — التزام قانوني. 4) مشاركة البيانات - Paddle.com Market Limited (المملكة المتحدة) بصفته Merchant of Record لمعالجة الدفع وإصدار الفواتير وحساب الضرائب وإدارة الاشتراك والاسترداد. - مستشارون مهنيون عند الحاجة. - الجهات الرسمية عند الالتزام القانوني. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. 5) النقل الدولي قد تُنقل بياناتك إلى مزوّدي خدمات خارج الجزائر (الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة) مع تطبيق ضمانات تعاقدية مناسبة مثل Standard Contractual Clauses. 6) مدّة الاحتفاظ - بيانات الحساب: طوال مدة الحساب + 12 شهراً. - الطلبات والفواتير: حتى 10 سنوات (التزام محاسبي). - الدعم: حتى 24 شهراً من آخر تفاعل. - بيانات الاستخدام: حتى 13 شهراً. 7) حقوقك الوصول، التصحيح، الحذف، النقل، تقييد المعالجة، الاعتراض، وسحب الموافقة في أي وقت. راسلنا على support@hisotech.store ونرد خلال 30 يوماً كحدّ أقصى. 8) الأمان تشفير TLS أثناء النقل، تشفير كلمات المرور، ضوابط وصول صارمة، نسخ احتياطية، ومراقبة أمنية. 9) ملفات تعريف الارتباط - أساسية: ضرورية للمصادقة والعمل، لا يمكن تعطيلها. - تحليلية: لفهم الاستخدام. - تسويقية (اختيارية): تتطلّب موافقتك. 10) الأطفال لا نوجّه خدماتنا للأطفال دون 16 سنة ولا نجمع بياناتهم عمداً. 11) التعديلات قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. التعديلات تسري من تاريخ النشر على هذه الصفحة. للاستفسارات: support@hisotech.store